{"id":3401,"date":"2025-07-23T16:24:01","date_gmt":"2025-07-23T14:24:01","guid":{"rendered":"https:\/\/sylluna.com\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2025-11-11T11:53:23","modified_gmt":"2025-11-11T10:53:23","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/syllunanew.sitework.link\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n\n<section class=\"text-smoelen blokken\">\n    <div class=\"container mx-auto\">\n                    <div class=\"grid grid-cols-1 md:grid-cols-3 gap-8  lg:w-5\/6 mx-auto\">\n                                    <div class=\"standaard-content md:col-span-3\">\n                    <p>Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Sylluna\u00ae.<br \/>\nLetzte \u00c4nderungen wurden am 11.11.2025 vorgenommen.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong> Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geh\u00f6ren zu Sylluna. Sylluna ist ein Handelsname von SB Designs und hat den vorherigen Handelsnamen SB Designs Creations ersetzt. Sylluna, SB Designs &amp; SB Designs Creations wurden von Susanne Boer gegr\u00fcndet.  <\/p>\n<p><strong>Adresse<\/strong><br \/>\nPlantsoensingel Zuid 57<br \/>\n7041 ZD &#8216;s-Heerenberg<br \/>\nNiederlande<\/p>\n<p><strong>Kontakt<\/strong><br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:info@sbdesigns.nl\">info@sbdesigns.nl<\/a> \u2013 info@sylluna.com<br \/>\nTelefon: 06-18372533<\/p>\n<p>Handelsregisternummer (KvK): 62049046<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><strong> Anwendbarkeit<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>2.1 Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot von Sylluna sowie f\u00fcr jeden Fernvertrag und jede Bestellung, die zwischen Sylluna und dem Verbraucher zustande kommt.<\/p>\n<p>2.2 Bevor der Fernvertrag abgeschlossen wird, wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Sollte dies nicht zumutbar m\u00f6glich sein, wird vor Abschluss des Fernvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen und auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden. <\/p>\n<p>2.3 Wird der Fernvertrag elektronisch abgeschlossen, kann \u2013 abweichend vom vorherigen Absatz \u2013 der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernvertrags elektronisch zur Verf\u00fcgung gestellt werden, sodass der Verbraucher ihn auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger speichern kann. Sollte dies nicht zumutbar m\u00f6glich sein, wird vor Abschluss des Fernvertrags darauf hingewiesen, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden. <\/p>\n<p>2.4 F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher im Falle widerspr\u00fcchlicher Bestimmungen auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Regelung berufen.<\/p>\n<p>2.5 Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder aufgehoben sein, bleibt der Vertrag und der Rest dieser Bedingungen bestehen. Die betreffende Bestimmung wird einvernehmlich durch eine Regelung ersetzt, die der Absicht der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so nahe wie m\u00f6glich kommt.<\/p>\n<p>2.6 Situationen, die in diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind, sind nach dem \u201eGeist\u201c dieser Bedingungen zu beurteilen.<\/p>\n<p>2.7 Unklarheiten \u00fcber die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen sind nach dem \u201eGeist\u201c dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><strong> Das Angebot<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>3.1 Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte\/Dienstleistungen. Diese Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Dazu geh\u00f6ren Angaben zu Materialien, Preis, Herstellungs- und Lieferzeit usw.  <\/p>\n<p>3.2 Bei den Produktfotos von Sylluna handelt es sich um eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Bitte achten Sie genau auf die Beschreibungen, da viele Produkte handgefertigt und\/oder eigen entworfen sind, sodass leichte Abweichungen vorkommen k\u00f6nnen. Dies ist in den Produktbeschreibungen angegeben.  <\/p>\n<p>3.3 Au\u00dferdem k\u00f6nnen die Farben auf dem Bildschirm aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen leicht von den tats\u00e4chlichen Farben abweichen.<\/p>\n<p>3.2 Das Angebot ist unverbindlich. Sylluna ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen. Viele Artikel im Webshop sind handgefertigt und\/oder eigen entworfen, daher sind keine gro\u00dfen St\u00fcckzahlen verf\u00fcgbar.  <\/p>\n<p>3.3 Alle Bilder und Spezifikationsangaben im Angebot sind unverbindlich und k\u00f6nnen nicht zu Schadensersatz oder Vertragsaufl\u00f6sung f\u00fchren.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><strong> Der Vertrag<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>4.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald einem Angebot zugestimmt wird oder eine Bestellung elektronisch aufgegeben wird. Der Verbraucher wird dabei stets vor dem Klicken auf die Zustimmungs-Schaltfl\u00e4che auf die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hingewiesen. <\/p>\n<p>4.2 Sowohl Sylluna als auch der Verbraucher betrachten einen Kauf oder Fernabsatz, der elektronisch get\u00e4tigt wird, als g\u00fcltigen Vertrag, der beide Parteien zu Verpflichtungen bindet.<\/p>\n<p>4.3 Sylluna informiert jeden Verbraucher w\u00e4hrend und nach der Bestellung dar\u00fcber, wie und wo der Verbraucher auf die folgenden Informationen zugreifen kann:<\/p>\n<ul>\n<li>Retourinformationen &amp; die entsprechenden Bedingungen<\/li>\n<li>Garantieinformationen &amp; die entsprechenden Bedingungen<\/li>\n<li>Beschwerdeverfahren und die Kontaktdaten daf\u00fcr<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><strong> Widerrufsrecht<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>5.1 Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder durch einen zuvor vom Verbraucher benannten und Sylluna mitgeteilten Vertreter. <\/p>\n<p>5.2 W\u00e4hrend der Widerrufsfrist hat der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgf\u00e4ltig zu behandeln. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so ist das Produkt zusammen mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und \u2013 soweit zumutbar m\u00f6glich \u2013 in urspr\u00fcnglichem Zustand und Verpackung an Sylluna zur\u00fcckzusenden, gem\u00e4\u00df den von Sylluna bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen.  <\/p>\n<p>5.3 M\u00f6chte der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben, ist er verpflichtet, Sylluna innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich dar\u00fcber zu informieren. Nachdem der Verbraucher seine Absicht zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts mitgeteilt hat, muss er das Produkt innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zur\u00fcckgesendet wurden, z.\u202fB. durch einen Versandnachweis.  <\/p>\n<p>5.4 Hat der Verbraucher nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 1, 2 und 3 genannten Fristen seine Absicht zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts nicht mitgeteilt und\/oder das Produkt nicht an Sylluna zur\u00fcckgesendet, gilt der Kauf als abgeschlossen.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3><strong> Kosten im Falle eines Widerrufs<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>6.1 \u00dcbt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, tr\u00e4gt er die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts.<\/p>\n<p>6.2 Hat der Verbraucher eine Zahlung geleistet, wird Sylluna diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, zur\u00fcckerstatten. Voraussetzung ist, dass das Produkt bereits bei Sylluna eingegangen ist oder ein l\u00fcckenloser Nachweis der vollst\u00e4ndigen R\u00fccksendung vorgelegt werden kann. Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdr\u00fccklich einer anderen Zahlungsmethode zu.  <\/p>\n<p>6.3 Bei Besch\u00e4digung des Produkts durch unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung durch den Verbraucher haftet der Verbraucher f\u00fcr eine etwaige Wertminderung des Produkts.<\/p>\n<p>6.4 Der Verbraucher kann nicht f\u00fcr eine Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht bereitgestellt hat; diese m\u00fcssen vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgen.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h3><strong>Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>7.1 Es gibt bestimmte Produkte, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Dieser Ausschluss wird im jeweiligen Angebot angegeben, sodass der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags dar\u00fcber informiert ist. <\/p>\n<p>7.2 Diese Ausschl\u00fcsse des Widerrufsrechts gelten f\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>Ma\u00dfgeschneiderte und\/oder personalisierte Produkte. Diese Produkte werden nach den W\u00fcnschen und Vorgaben des Verbrauchers hergestellt und\/oder nach dessen Wunsch personalisiert und sind daher pers\u00f6nlicher Natur. <\/li>\n<li>Digitale Downloads\/Dateien, aufgrund der Beschaffenheit dieser Produkte ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.<\/li>\n<li>Ohrringe und Ohrhaken k\u00f6nnen aus hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden. Bei der R\u00fccksendung von Ohrringen wird der Preis der Ohrhaken vom Kaufbetrag abgezogen. <\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h3><strong> Geistiges Eigentum<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>8.1 Viele Produkte im Angebot sind eigenentworfen, handgefertigt oder von Hand bearbeitet. Die Rechte an diesen Designs verbleiben bei Sylluna. <\/p>\n<p>8.2 Produkte aus dem Angebot d\u00fcrfen nicht vervielf\u00e4ltigt werden. Produkte aus dem Angebot d\u00fcrfen nicht zum Weiterverkauf erworben oder weiterverkauft werden, es sei denn, es wurde ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart. <\/p>\n<p>8.3 Digitale Produkte sind f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch bestimmt und d\u00fcrfen nicht ver\u00f6ffentlicht oder auf andere Weise verbreitet werden.<\/p>\n<p>8.4 Bei illustrierten Produkten verbleiben die Eigentumsrechte an der Illustration bei Sylluna.<\/p>\n<p>8.5 Alle Bilder auf dieser Website sind ebenfalls Eigentum von Sylluna und d\u00fcrfen nicht ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Genehmigung kopiert, verwendet oder online verbreitet werden.<\/p>\n<p>8.6 Im Falle einer Urheberrechtsverletzung wird zun\u00e4chst versucht, Kontakt mit der Person aufzunehmen, die die Verletzung begeht. Wenn diese nicht aufh\u00f6rt, nichts \u00e4ndert, widerspricht oder die Verletzung ignoriert, werden rechtliche Schritte eingeleitet. <\/p>\n<p>8.7 Sylluna ist berechtigt, eine optionale Namensnennung auf Produkten des eigenen Designs anzubringen, die handgefertigt oder von Hand bearbeitet und\/oder nach eigenem Ermessen gestaltet sind und somit in gewissem Ma\u00dfe einzigartig sind.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h3><strong> Der Preis<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>9.1 Sylluna beh\u00e4lt sich das Recht vor, Preis\u00e4nderungen vorzunehmen aufgrund von Erh\u00f6hungen der Basismaterialkosten, Preis\u00e4nderungen durch Dritte (die den Produktions- und\/oder Vertriebsprozess betreffen), administrativen \u00c4nderungen von Abgaben und \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/p>\n<p>9.2 Da viele Produkte handgefertigt und\/oder eigen entworfen sind, treten finanzielle Schwankungen, wie in Absatz 1 genannt, regelm\u00e4\u00dfig auf.<\/p>\n<p>9.3 Alle Produktpreise im Angebot verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.<\/p>\n<p>9.4 Alle Preise erfolgen vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist Sylluna nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.  <\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<h3><strong> Garantiepolitik<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>10.1 Sylluna garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualit\u00e4t und\/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert Sylluna zudem, dass das Produkt f\u00fcr andere als die normale Verwendung geeignet ist. <\/p>\n<p>10.2 Eine von Sylluna, dem Hersteller oder Importeur gew\u00e4hrte Garantie ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegen\u00fcber Sylluna geltend machen kann.<\/p>\n<p>10.3 Etwaige M\u00e4ngel oder falsch gelieferte Produkte m\u00fcssen Sylluna innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte sind in der Originalverpackung und im neuwertigen Zustand zur\u00fcckzusenden. <\/p>\n<p>10.4 Die Garantie gilt nicht, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder bearbeitet hat oder von Dritten reparieren und\/oder bearbeiten lie\u00df;<\/li>\n<li>Die gelieferten Produkte ungew\u00f6hnlichen Bedingungen ausgesetzt wurden oder sonstwie unsachgem\u00e4\u00df behandelt wurden oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und\/oder der Verpackung verwendet wurden;<\/li>\n<li>Die M\u00e4ngel ganz oder teilweise auf Vorschriften zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p>10.5 Verschiedene Produktkategorien haben eigene Regelungen zur Garantie. Bitte konsultieren Sie f\u00fcr diese Regelungen die Garantiepolitik. <\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<h3><strong> Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>11.1 Sylluna wird gr\u00f6\u00dfte Sorgfalt beim Empfang und bei der Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen sowie bei der Pr\u00fcfung von Antr\u00e4gen auf Erbringung von Dienstleistungen walten lassen.<\/p>\n<p>11.2 Als Lieferort gilt die vom Verbraucher an Sylluna angegebene Adresse.<\/p>\n<p>11.3 Sylluna wird angenommene Bestellungen mit gebotener Sorgfalt und so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, sofern der Verbraucher nicht einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt hat. Aufgrund kleiner Produktionen, auf Bestellung hergestellter Artikel und\/oder handgefertigter Produktion oder Bearbeitung sind in den Produktbeschreibungen die Bearbeitungszeiten in Werktagen angegeben. <\/p>\n<p>11.4 Alle Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind unverbindlich. Der Verbraucher kann aus den angegebenen Fristen keine Rechte ableiten. Eine \u00dcberschreitung einer Frist begr\u00fcndet keinen Anspruch des Verbrauchers auf Schadensersatz. Bei einer \u00dcberschreitung der Bearbeitungszeit von mehr als 5 Werktagen wird Sylluna stets R\u00fccksprache mit dem Verbraucher halten und kann auf Wunsch des Verbrauchers den Vertrag aufl\u00f6sen.   <\/p>\n<p>11.5 Im in Absatz 4 genannten Fall wird Sylluna bereits gezahlte Betr\u00e4ge so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n<p>11.6 Sollte die Bearbeitung und\/oder Lieferung eines bestellten Produkts unm\u00f6glich sein, wird Sylluna sich bem\u00fchen, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Dies erfolgt stets in Absprache mit dem Verbraucher. Da viele Produkte handgefertigt, handbearbeitet und\/oder eigenentworfen sind, ist dies leider nicht immer m\u00f6glich. In diesem Fall ist der Verbraucher berechtigt, einen Ersatzartikel auszuw\u00e4hlen oder den bereits gezahlten Betrag zur\u00fcckzuerhalten.   <\/p>\n<p>11.7 Sylluna ist nicht verantwortlich f\u00fcr Verz\u00f6gerungen bei Lieferdiensten. Aus versp\u00e4teten Lieferungen, die au\u00dferhalb der Verantwortung von Sylluna liegen (z.\u202fB. durch R\u00fcckst\u00e4nde bei Lieferdiensten), k\u00f6nnen keine Rechte abgeleitet werden. <\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> Zahlung &amp; Zahlungsm\u00f6glichkeiten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>12.1 Zahlungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr diese Website sind iDEAL, Bank\u00fcberweisung, PayPal und Bancontact.<\/p>\n<p>12.2 Bei Zahlungen nachtr\u00e4glich muss der Verbraucher die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung oder Abschluss der Dienstleistung begleichen.<\/p>\n<p>12.3 Wanneer het betalingstermijn is verstreken zal Sylluna een herinnering sturen, waarbij wordt vermeld dat, bij het reeds uitblijven van betaling, Sylluna is gerechtigd de vordering uit handen te geven. Eventuele rente en extra bijkomende kosten, zijn dan voor rekening van de consument. <\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>\n<h3><strong> Beschwerdeverfahren<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>13.1 Im unwahrscheinlichen Fall von Beschwerden muss der Verbraucher Sylluna kontaktieren, damit geeignete Ma\u00dfnahmen ergriffen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>13.2 Beschwerden \u00fcber ein Produkt, eine Dienstleistung oder die Ausf\u00fchrung des Vertrags k\u00f6nnen direkt bei Sylluna \u00fcber die allgemeinen Kontaktdaten gemeldet werden.<\/p>\n<p>13.3 Beschwerden m\u00fcssen Sylluna innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung der M\u00e4ngel vollst\u00e4ndig und klar beschrieben eingereicht werden.<\/p>\n<p>13.4 Eingereichte Beschwerden werden von SB Designs Creations so schnell wie m\u00f6glich bearbeitet, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen mit einer Eingangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann.<\/p>\n<p>13.5 Der Verbraucher muss Sylluna mindestens 4 Wochen Zeit geben, die Beschwerde in gegenseitiger Absprache zu l\u00f6sen, bevor er weitere Schritte unternimmt.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li>\n<h3><strong> Niederl\u00e4ndisches Recht<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>14.1 Auf Vereinbarungen zwischen Sylluna und dem Verbraucher, auf die diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Anwendung finden, findet ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung.<\/p>\n<h3><strong>15 Datenschutz<\/strong><\/h3>\n<p>15.1 Sylluna nimmt den Datenschutz ihrer Kunden, Website-Besucher und anderer Dritter sehr ernst. In der Datenschutzerkl\u00e4rung k\u00f6nnen Sie nachlesen, wie Sylluna mit Datenschutz umgeht. <\/p>\n<h3><strong>16 Geburtskarten Kollektion (Addendum)<\/strong><\/h3>\n<p><strong>16.1 Exklusivit\u00e4t<\/strong><br \/>\nAlle Geburtskarten sind hand- und digital gezeichnet &amp; gestaltet von SB Designs\/Susanne Boer, handelnd unter dem Namen Sylluna. Die Designs sind einzigartig und anderswo nicht erh\u00e4ltlich. Karten aus der allgemeinen Kollektion k\u00f6nnen mehrfach bestellt werden, bei einer ma\u00dfgefertigten Karte gilt volle Exklusivit\u00e4t.  <\/p>\n<p><strong>16.2 Lizenz<\/strong><br \/>\nStandardm\u00e4\u00dfig gilt eine Basislizenz. Das bedeutet, dass das Design nur f\u00fcr die vereinbarten Verwendungen und erworbenen Produkte genutzt werden darf, wie eine Geburtskarte oder das Bild auf Leinwand gedruckt. Bei einer ma\u00dfgefertigten Karte darf das Bild ebenfalls nur f\u00fcr die angegebenen Verwendungen genutzt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.  <\/p>\n<p><strong>16.3 Preise<\/strong><br \/>\nDie Preise der Online-Geburtskarten-Kollektion sind auf der Website neben den Karten angegeben. Mengenrabatte gelten: Je mehr Karten bestellt werden, desto g\u00fcnstiger der Preis pro Karte. Sylluna beh\u00e4lt sich das Recht vor, Preise basierend auf Preis\u00e4nderungen von Lieferanten &amp; Dritten, der Komplexit\u00e4t des Designs und der Inflation anzupassen. Bei einer ma\u00dfgefertigten Geburtskarte wird im Voraus ein Angebot erstellt, um \u00dcberraschungen bez\u00fcglich der Kosten zu vermeiden.   <\/p>\n<p><strong>16.4 Bestellung<\/strong><br \/>\nEine Bestellung f\u00fcr eine Geburtskarte aus der Kollektion kann \u00fcber den Webshop von Sylluna aufgegeben werden. F\u00fcr eine ma\u00dfgefertigte Karte kann direkt Kontakt aufgenommen werden. Nach der Bestellung wird zun\u00e4chst eine digitale Vorschau bereitgestellt. Nach Genehmigung der digitalen Vorschau folgt ein gedruckter Probedruck. Nach der Geburt des Babys werden die endg\u00fcltigen Daten hinzugef\u00fcgt, und ein letzter digitaler Proof wird zur \u00dcberpr\u00fcfung versendet. Anschlie\u00dfend werden die Karten gedruckt.     <\/p>\n<p><strong>16.5 Zahlung<\/strong><br \/>\nBevor Sie einen gedruckten Probedruck erhalten, muss die Bestellung bezahlt sein. Die Zahlung erfolgt per \u00dcberweisung oder \u00fcber einen iDEAL-Link. Karten aus der Kollektion k\u00f6nnen direkt bei der Bestellung im Webshop bezahlt werden. Bei einer ma\u00dfgefertigten Geburtskarte erhalten Sie einen direkten Zahlungslink und eine Rechnung per E-Mail.   <\/p>\n<p><strong>16.6 Eigentum &amp; Copyright<\/strong><br \/>\nSB Designs bleibt Eigent\u00fcmer der Illustrationen. Das bedeutet, dass die Illustration nicht f\u00fcr andere Zwecke verwendet werden darf. F\u00fcr jede andere Nutzung als auf der Rechnung angegeben ist die schriftliche Zustimmung von SB Designs erforderlich. \u00c4nderungen oder Anpassungen an der Illustration sind nicht erlaubt. Die Designs d\u00fcrfen in keiner Weise kopiert, vervielf\u00e4ltigt oder kommerzialisiert werden. Bei Verst\u00f6\u00dfen werden rechtliche Schritte eingeleitet.     <\/p>\n<p><strong>16.7 Namensnennung<\/strong><br \/>\nSB Designs beh\u00e4lt sich das Recht vor, das Logo ihres Handelsnamens Sylluna und\/oder Namens- &amp; Website-Angaben auf dem Design (passend zum Design) zu platzieren. SB Designs beh\u00e4lt sich ebenfalls das Recht vor, Arbeiten online zu ver\u00f6ffentlichen (f\u00fcr Werbe- und Portfoliozwecke). Pers\u00f6nliche Daten werden bei Online-Ver\u00f6ffentlichungen stets entfernt oder unleserlich gemacht.  <\/p>\n<p><strong>16.8 Stornierung<\/strong><br \/>\nEine Bestellung kann jederzeit storniert werden, ist jedoch nicht immer kostenfrei. Gef\u00e4llt der digitale Entwurf nicht und wird keine Genehmigung erteilt, wird der volle Betrag gutgeschrieben. Nach Genehmigung des gedruckten Proofs und anschlie\u00dfender Stornierung werden \u20ac35 berechnet. Dies gilt bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Karten gedruckt werden.   <\/p>\n<p>Haben Sie den digitalen Endentwurf mit allen Details genehmigt? Dann ist der Auftrag zum Druck erteilt, und die Bestellung kann nicht mehr storniert werden. Alle entstandenen Kosten (einschlie\u00dflich Druckkosten) werden in Rechnung gestellt. Bitte konsultieren Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr ausf\u00fchrlichere Informationen.   <\/p>\n<p>Stornierungen aufgrund illustrativer \u00c4nderungen im Design oder einer vollst\u00e4ndig ma\u00dfgefertigten Karte richten sich nach den Stornogeb\u00fchren, die auf der Anzahl der bereits f\u00fcr das Design aufgewendeten Stunden basieren.<\/p>\n<p>16.9 Anlieferung<br \/>\nSB Designs ist nicht verantwortlich f\u00fcr Text- oder Rechtschreibfehler. Bevor die Arbeit an die Druckerei geht, erhalten Sie einen digitalen Endproof. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie diesen sorgf\u00e4ltig!  <\/p>\n<p>Die Farben auf dem Bildschirm k\u00f6nnen (leicht) von den gedruckten Farben abweichen. Im Preis f\u00fcr die Geburtskarten ist immer ein gedruckter Probedruck enthalten. Dieser Probedruck ist verpflichtend, damit Sie im Voraus sehen k\u00f6nnen, wie die tats\u00e4chlichen Farben der Karte aussehen.  <\/p>\n<p>Wenn Dateien f\u00fcr ein Design bereitgestellt werden (Gedicht, Foto, Text), wird davon ausgegangen, dass die Nutzungsrechte gekl\u00e4rt sind (frei von Rechten, Lizenz bezahlt usw.). SB Designs (Creations) ist nicht verantwortlich f\u00fcr die Rechte des bereitgestellten Materials. <\/p>\n<p><strong>16.10 Druck und Versand<\/strong><br \/>\nDie Preise der Geburtskarten beinhalten den Druck (mit Ausnahme des Richtpreises f\u00fcr eine ma\u00dfgefertigte Karte) und kostenlosen Versand. Der im Druckpreis enthaltene Betrag gilt f\u00fcr eine Eilbestellung. Das bedeutet, dass, sobald das Baby geboren ist und die pers\u00f6nlichen Daten bekannt sind, diese Informationen sofort an SB Designs \/ Sylluna \u00fcbermittelt, auf dem finalen digitalen Proof verarbeitet und nach Ihrer Genehmigung direkt gedruckt und versandt werden k\u00f6nnen.  <\/p>\n<p><strong>16.11 Lieferzeit<\/strong><br \/>\nSobald der finale digitale Proof genehmigt ist, werden die Karten sofort gedruckt und versandt. Innerhalb der Niederlande werden Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, in der Regel am n\u00e4chsten Werktag zugestellt. Bei Bestellungen nach 12:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Es k\u00f6nnen jedoch keine Rechte daraus abgeleitet werden. Das Paket wird \u00fcber Versandunternehmen verschickt, und Verz\u00f6gerungen k\u00f6nnen gelegentlich auftreten, die leider au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen.    <\/p>\n<p>16.12 Sch\u00e4den<br \/>\nDie Geburtskarten und eventuell passende Produkte werden direkt vom Drucker an Sie geliefert. F\u00fcr den unwahrscheinlichen Fall, dass die Karten besch\u00e4digt sind, wenden Sie sich bitte umgehend an SB Designs \/ Sylluna. Es kann dann sofort eine passende L\u00f6sung gefunden werden.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n                    <\/div>\n                            <\/div>   \n            <\/div>    \n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-3401","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen | Sylluna<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/syllunanew.sitework.link\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen | Sylluna\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/syllunanew.sitework.link\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sylluna\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-11T10:53:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/syllunanew.sitework.link\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Sylluna_dark-scaled.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1221\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\\\/\",\"name\":\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen | Sylluna\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-23T14:24:01+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-11T10:53:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/syllunanew.sitework.link\\\/de\\\/\",\"name\":\"Sylluna | Magische Producten van Eigen Ontwerp\",\"description\":\"Uniek. 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